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Informativa sulla privacy

Privacy Policy di www.murals.it

Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti. Questo documento può essere stampato utilizzando il comando di stampa presente nelle impostazioni di qualsiasi browser.

Titolare del Trattamento dei Dati

Murals S.r.l — Via Radici Nord 178A, 42014 Castellarano (RE), Italy
P.IVA IT04000180366 — Codice SDI: M5UXCR1

Indirizzo email del Titolare: info@murals.it — Tel. +39 348 8744890

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: nome; email; numero di telefono; messaggio; dati di configurazione del prodotto (pattern, supporto, dimensioni e porzione della carta selezionata); Cookie; Dati di utilizzo; città; informazioni sul dispositivo; statistiche delle sessioni; latitudine (della città); longitudine (della città); informazioni sul browser.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi.

I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di questa Applicazione.

Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori. Se l'Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio. Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.

Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare.

L'eventuale utilizzo di Cookie — o di altri strumenti di tracciamento — da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell'organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L'elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all'Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • l'Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;
  • il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l'Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
  • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
  • il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
  • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.

I Dati Personali dell'Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l'Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l'Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

L'Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell'Unione Europea. Ove i Dati siano trasferiti al di fuori dell'UE (es. Stati Uniti), il trasferimento avviene sulla base di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate previste dagli artt. 44 ss. GDPR.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Pertanto:

  • I Dati Personali raccolti per finalità collegate alla gestione di una richiesta di informazioni sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e le successive attività di contatto, e comunque non oltre [12 mesi], salvo diversi obblighi di legge.
  • I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili al legittimo interesse del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse.
  • Quando il trattamento è basato sul consenso, il Titolare può conservare i Dati Personali sino a quando detto consenso non venga revocato. Il Titolare potrebbe inoltre essere obbligato a conservare i Dati per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un'autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell'Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: Gestione delle richieste di informazioni, Contattare l'Utente, Statistica, Gestione contatti e invio di messaggi.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Gestione delle richieste di informazioni

Richiesta di informazioni e configuratore (questa Applicazione)

Quando l'Utente invia una richiesta tramite il configuratore/form del sito, i Dati forniti e le scelte di configurazione del prodotto sono trattati per gestire ed evadere la richiesta e per generare un documento di riepilogo (PDF). La richiesta può essere inoltrata a rivenditori o professionisti partner incaricati del contatto commerciale.

Dati Personali trattati: nome; email; numero di telefono; messaggio; dati di configurazione del prodotto (pattern, supporto, dimensioni, porzione della carta).

Luogo del trattamento: Italia / Unione Europea.

Hosting della funzione di elaborazione delle richieste (Vercel Inc.)

Servizio di hosting serverless utilizzato per ricevere ed elaborare le richieste di informazioni e generare il documento di riepilogo (PDF).

Dati Personali trattati: nome; email; numero di telefono; messaggio; dati di configurazione del prodotto; indirizzo IP.

Luogo del trattamento: Stati Uniti — Privacy Policy.

Invio di email di notifica e conferma (Resend — Plus Five Five, Inc.)

Servizio utilizzato per inviare l'email di notifica interna e l'email di conferma all'Utente a seguito di una richiesta.

Dati Personali trattati: email; nome; contenuto della richiesta.

Luogo del trattamento: Stati Uniti — Privacy Policy.

Protezione anti-abuso / limitazione delle richieste (Upstash, Inc.)

Servizio tecnico utilizzato per limitare il numero di richieste e prevenire abusi (rate limiting).

Dati Personali trattati: indirizzo IP.

Luogo del trattamento: Stati Uniti — Privacy Policy.

Piattaforma del sito

Shopify (Shopify Inc.)

Piattaforma e-commerce/hosting su cui è realizzato e ospitato questo sito.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; vari tipi di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Canada / Irlanda — Privacy Policy.

Statistica

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)

Google Analytics è un servizio di statistica fornito da Google Ireland Limited («Google»). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l'utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. In Google Analytics 4 gli indirizzi IP vengono utilizzati al momento della raccolta e poi eliminati prima che i dati vengano registrati in qualsiasi data center o server.

Dati Personali trattati: città; Dati di utilizzo; informazioni sul browser; informazioni sul dispositivo; latitudine (della città); longitudine (della città); numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda — Privacy PolicyOpt Out.

Diritti dell'Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l'Utente ha il diritto di:

  • revocare il consenso in ogni momento;
  • opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso;
  • accedere ai propri Dati;
  • verificare e chiedere la rettificazione;
  • ottenere la limitazione del trattamento;
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali;
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare (portabilità);
  • proporre reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare. Ove i Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, gli Utenti possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell'Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta a info@murals.it. Le richieste sono depositate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

Cookie Policy

Questa Applicazione fa utilizzo di Strumenti di Tracciamento. Per saperne di più, l'Utente può consultare la Cookie Policy.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell'Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell'Utente. L'Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l'indirizzo IP Utente.

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Risposta alle richieste «Do Not Track»

Questa Applicazione non supporta le richieste «Do Not Track». Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l'Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell'Utente, se necessario.

Definizioni e riferimenti legali

Dati Personali (o Dati) — Qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo — Informazioni raccolte automaticamente attraverso questa Applicazione (anche da servizi terzi integrati), quali indirizzi IP, orario della richiesta, metodo di inoltro, paese di provenienza, caratteristiche del browser/sistema operativo, dettagli sull'itinerario di navigazione.

Utente — L'individuo che utilizza questa Applicazione che, salvo diversa indicazione, coincide con l'Interessato.

Interessato — La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento — La persona fisica o giuridica che tratta dati personali per conto del Titolare.

Titolare del Trattamento — La persona fisica o giuridica che determina finalità e mezzi del trattamento dei Dati Personali (per questa Applicazione: Murals S.r.l).

Strumento di Tracciamento — Qualsiasi tecnologia (Cookie, identificativi univoci, web beacons, script integrati, e-tag, fingerprinting) che consenta di tracciare gli Utenti.

Riferimenti legali — La presente informativa è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.

Ultima modifica: 08/07/2026.